Kundenzufriedenheit

    Angebotserstellung: Reaktionszeit + Verständlichkeit

    keine Angabegutbefriedigendmangelhaft

    Auftragsabwicklung: Kommunikation + Flexibilität

    keine Angabegutbefriedigendmangelhaft

    Termintreue

    keine Angabegutbefriedigendmangelhaft

    Lieferung: technische Qualität + Vollständigkeit der Lieferung

    keine Angabegutbefriedigendmangelhaft

    Bemerkungen